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客服专员3000-5000元

地区不限 性别不限 学历:高中/中专 经验:应届毕业生

职位要求
  • 性别要求:性别不限
  • 年龄要求:年龄不限
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中/中专
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:客户服务专员/助理
  • 招聘人数:10人
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

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企业评分:

行业:跨领域经营

性质:私营

员工:101-500人

区域:奎文区 / 奎文区

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